近日,为深入学习践行孙波精神,扎实推进“五民”服务活动,鹤岗中院民一庭启动了“法连你我他,送法进万家”便民服务系列活动。
民一庭在审判大楼二楼设置便民服务值班室,开通便民服务热线0468-3358106,值班法官在这里完成庭前调解、司法救助、法律援助、查询咨询、材料收转、判后答疑等工作。值班室为来访的群众提供一站式人性化司法服务,配有休息座椅、电话机、打印机、饮水机、笔墨纸张、老花镜、报刊等便民设施,将民事案件诉讼指南放在醒目位置供免费查阅,同时该庭还设立便民服务邮箱bmfw3358106@163.com,法官们利用业余时间回答群众提出的民事法律问题,为群众答疑解惑,充分让群众切感受到法院的人性化关怀,拉近法院与群众的距离。
此外,民一庭还深入开展了“进企业、走社区、访校园”征求意见和建议活动,法官们先后到市大陆小学、工农区团结社区、市农村信用联社发放《便民服务征求意见函》230余份,便民服务卡90余张,与群众深入沟通和交流,向群众询问在生产生活中遇到亟待解决的法律问题及对我院民事审判工作的意见和建议,针对群众反映的法律问题及时组织专人进行解答,宣传法律知识,化解矛盾纠纷,扩大司法服务的辅射面。对群众提出的意见和建议认真吸取经验教训,总结反思,力争在日后的工作中扎实改进,让群众满意。
民一庭继续坚持开展巡回审判工作,在六区两县法院民一庭设立巡回法庭,针对辖区内涉老、病、残当事人案件的就地审理,方便群众诉讼,维护群众合法权益,及时化解矛盾纠纷,最大限度地降低当事人的诉讼成本。