在“3·15国际消费者权益保护日”来临之际，鹤岗市部分基层法院组织干警开展法治宣传活动，通过“案例讲解+法律咨询”形式，为消费者权益保护注入司法动能，助力营造安全、诚信、绿色的消费环境。

兴山区人民法院

兴山区人民法院紧扣“共筑满意消费·司法守护权益”主题，以“普法+维权+营商”三位一体为核心抓手，主动将司法服务阵地前移，走进休闲广场、门店，开展沉浸式、接地气的普法宣传活动，为辖区营商环境注入法治动能。

在兴山里休闲广场，干警在发放普法宣传单的同时，用群众“听得懂、用得上”的通俗语言，系统讲解了消费者法定权利、商品退换货规则等实用法律知识，夯实群众消费维权的法律基础。并针对群众普遍关心的售后消费纠纷、预付式消费风险等热点难点问题，现场法官结合典型案例以案释法，将普法宣传与维权指引深度融合，让群众维权更有底气。

此次“普法+维权+营商”一体化宣传活动，既给群众送上了消费维权“护身符”，也为商户送上了合规经营“指南书”， 实现“护消费、促营商、传法治”的多重成效，助力了辖区经济稳步发展。

向阳区人民法院

为进一步优化法治化营商环境，增强广大群众依法维权意识，切实保护消费者合法权益，向阳区人民法院组织干警在本院诉讼服务中心及北山公园，同步开展普法宣传活动。

活动现场，法院干警紧扣网购纠纷、食品药品安全等群众普遍关注的热点问题，通过剖析典型案例、讲解法律条文、发放宣传资料等方式，以通俗易懂的语言向过往群众普及消费维权知识。针对维权意识相对薄弱、防范能力较弱的老年群体，干警重点讲解了保健品推销常见套路、虚假宣传陷阱以及各类养老诈骗的作案手法，帮助老年朋友提升识别能力，引导他们自觉远离消费陷阱。面对群众现场提出的“网购到假货如何维权”“商家虚假宣传能否索赔”等实际问题，干警耐心倾听、细致解答，并结合实际经验分享实用的维权技巧，引导群众树立文明、理性消费观念，学会运用法律武器依法维护自身合法权益。

此次普法宣传活动，进一步提升了群众的消费维权意识和依法维权能力，取得了良好的法治宣传效果。下一步，向阳区人民法院将持续立足审判职能，常态化开展形式多样的普法宣传活动，以司法力量守护人民群众消费安全，为构建公平、有序、放心的消费环境提供坚实有力的司法保障。

南山区人民法院

为进一步增强辖区群众的消费维权意识，营造公平有序的消费环境，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，南山区人民法院为群众送上“零距离”法律服务。

在麓林山比优特超市，干警针对超市内商户经营集中、消费纠纷易发的特点，通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，向过往群众、个体商户普及《中华人民共和国消费者权益保护法》相关的法律知识。干警用通俗易懂的语言讲解消费陷阱、维权途径、证据留存等实用内容，耐心解答群众关于商品退换、假冒伪劣识别、纠纷投诉处理等热点问题，引导经营者诚信守法经营，提醒消费者理性消费、依法维权。

今后，南山区人民法院将围绕消费者权益保护，加大普法宣传力度，积极引导辖区群众理性消费、依法维权，同时，教育引导辖区商户诚信经营，保证产品质量，为营造安全有序的消费环境打下坚实基础。