“谢谢法官，你们这么耐心地跟我讲，我总算想通了！

近日，在向阳区人民法院执行干警多次上门、耐心细致的疏导下，申请执行人张大爷最终解开心结，收下了医疗损害赔偿款，一场持续已久的纠纷画上了圆满句号。

年逾七旬的张大爷在一起医疗纠纷中对医疗损害鉴定结果不满，遂将某医院诉至法院，坚持要求医院负全责。一审判决后上诉，二审维持原判。判决生效后，医院及承保的保险公司同意按判决金额赔付，但表示赔付费用需要履行程序耗时较长。同时，张大爷也不认可鉴定意见，觉得赔偿金额过低。

案件进入执行程序后，执行干警充分考虑张大爷年事已高、情绪长期郁结的实际情况，认为若简单办理，不仅不利于矛盾化解，还可能加剧老人的抵触心理。为此，执行干警多次上门走访，耐心倾听张大爷的诉求。

交流中，干警们不急于劝说，而是从情理、法理入手，用通俗易懂的语言向张大爷讲解案件审理流程、鉴定意见的形成依据及法律效力，并结合相关法条耐心阐释判决的合法性与合理性。与此同时，执行干警也积极与保险公司沟通，严肃申明生效裁判文书的强制效力，督促其依法按时足额履行赔偿义务，并明确告知拒不履行将面临的法律后果。保险公司在法院干警的督促下，迅速完成了赔款核算与划拨准备工作，确保款项可随时支付。

从法理到情理，从程序到实体，干警们一次次真诚交流、一遍遍细心解释，逐步消除了张大爷心中的疑虑和怨气。看着法院干警奔波忙碌、不辞辛苦，张大爷的态度渐渐缓和，最终表示接受判决结果，领取了赔偿款。

民生无小事，枝叶总关情。向阳区人民法院始终践行司法为民宗旨，在执行工作中既坚守法律底线，又倾注人文关怀，用耐心和细心化解群众心结，让公平正义可感可触，让司法关怀直抵人心。