近日，市中院立案庭召开2025年全市法院下半年立案诉服工作部署视频调度会议，总结上半年全市法院立案诉服工作成效并就下半年重点工作进行安排部署。市中院审判委员会专职委员林洪彬主持会议并讲话，全市两级法院主管立案工作的院领导及部门负责人参会。

会议通报了2025年上半年各项工作开展情况，指出立案诉服工作以及多元解纷工作是实质性化解矛盾纠纷的重要关口。今年上半年以来，全市法院立案诉服工作稳中有进、整体向好，下半年要继续保强项、提弱项，切实提升群众司法幸福感、满意度。

会议要求，全市法院要以“521”服务体系为抓手，扎实开展立案诉服工作。“5”即“五零”服务工作，努力做到立案诉服事项零投诉、零差评、零超期、零预警、零通报；“2”即继续深入开展“两状”推广应用工作，创新宣传方式，制作更多好懂、易懂的操作指南，方便当事人使用；“1”即基层法院全部入驻本辖区综治中心，实现“1法官+1助理或1书记员”的人员配置，加快“龙法和”云法庭解纷系统在综治中心的铺设工作，实现人民法院案例库、多元解纷案例库、法答网与诉服团队在综治中心同步入驻，助力充分发挥解纷功能。

会议强调，全市法院立案条线干警要以此次会议为契机，锚定“走在前列”工作目标，以更饱满的工作热情、更扎实的专业能力，推动立案诉服工作再上新台阶、取得新成效。