随着全省冰雪产业的蓬勃发展,冰雪旅游也逐渐成为鹤岗市经济发展的新亮点。鹤岗市东山区人民法院蔬园人民法庭积极探索司法服务新模式,为游客和景区提供便捷、高效的法律服务,护航冰雪旅游产业健康发展。
蔬园人民法庭辖区内有多处冰雪旅游景点,为做好司法服务,蔬园人民法庭在松鹤滑雪场和冰上乐园等地设立司法服务站和涉旅巡回法庭,构建“一景点一驻点一法官”的工作模式,打造涉旅解纷司法“直通车”。法官们深入景区,积极开展司法服务,及时调解旅游纠纷,协调景区管理单位加强设施安全检查,切实保障游客的合法权益。为提升“冰雪+”司法服务质量,蔬园人民法庭还将法律课堂引入景区,围绕冰雪旅游特点开展普法宣传和法律咨询,对辖区内企业的不规范经营行为提出针对性司法建议,有效维护冰雪旅游经济秩序。此外,蔬园人民法庭还积极发挥司法职能作用,主动与企业沟通联络,提供涉环资法律咨询服务,引导企业认识到维护良好生态环境对保障旅游产业可持续发展的重大意义,助力我市冰雪旅游产业与生态环保“双提升”“双促进”。
今年寒假期间,我市松鹤滑雪场迎来游客高峰。驻点法官在服务站点坚守岗位,以化解纠纷的实际行动践行“如我在诉”的为民情怀。外地游客李先生在滑雪场游玩时,因雪道选择不当导致摔倒受伤。李先生认为滑雪场设备维护不善,要求赔偿医疗费、误工费等共计2万余元;滑雪场则表示李先生经验不足选择过高雪道导致受伤,只愿意承担部分医疗费用,双方僵持不下。驻点法官及时介入,耐心调解,最终促成双方达成和解。
滑雪场工作人员对驻点法官长期以来的支持表示由衷感谢,一致表示蔬园人民法庭的普法宣传、司法建议、调解促和等举措,为企业规避经营风险、实现良性发展提供了有力司法保障。
展望未来,鹤岗市东山区人民法院蔬园人民法庭将继续以司法之力,书写司法服务冰雪旅游发展的精彩篇章,助力鹤岗在新时代实现高质量发展、可持续振兴。