为促进和规范人民调解工作，进一步加强人民调解员队伍建设，提升矛盾纠纷多元化解实效，近日，兴安区人民法院组织开展2023年度第二期人民调解员业务培训专题讲座暨第88期“公众开放日”活动。培训由立案庭三级法官李丽主讲，30余名人民调解员参加活动。

在讲解员的引领下，大家先后参观了法院安检大厅、执行服务中心、诉讼服务中心、审判法庭等场所，详细了解法院工作流程和各部门工作职能。通过参观，人民调解员进一步了解了法院“一站式”诉讼服务的便捷举措，对人民调解工作在诉源治理中的重要性和必要性也有了更深的认识。

参观结束后，李丽法官围绕人民调解工作基本原则、调解技巧等内容，为大家进行了专题培训，同时结合案例，重点对调解过程中应该注意的事项、调解民间纠纷的基本方法等内容作了讲解。大家认真听讲，时不时地记录笔记。培训结束后大家纷纷表示，此次培训干货满满，讲解纠纷调解有案例有数据，贴合工作实际，今后会把这次培训学到的知识和经验运用到实际调解工作中。

基层调解是维护社会长治久安、营造和谐社会的一项重要工作，基层人民调解员作为调解的主要力量，有着扎根基层、了解群众的优势。在今后的工作中，兴安区人民法院将持续加大对人民调解员的培训力度，全面提升人民调解工作效能，努力推进矛盾纠纷源头预防、前端化解，推进诉源治理工作走深走实。