编者按

年初以来，鹤岗两级法院大力弘扬新时代“枫桥经验”，积极构建“四化四解四到位”诉源治理新格局，将创建“四员合一”队伍、设立“社区法官工作室”、研发“e网通”小程序作为推进诉源治理工作的有力抓手，推动解纷力量向基层一线延伸，推动矛盾纠纷诉前化解，源头减少诉讼增量，倾心打造独具特色的“塞北枫桥”。

东山区人民法院坚持发展新时代“枫桥经验”，聚焦基层矛盾纠纷发现难、化解难症结，探索建立“3+2+4”工作模式，充分释放解纷效能，开创了诉源治理新格局。

“三个方向”探索矛盾化解新思路

一是在提升矛盾纠纷源头化解效能上下功夫。协调推动“四所一庭一中心”密切衔接联动，浇筑共同预防化解基层社会矛盾的坚实基础，及时将矛盾纠纷化解在基层、解决在诉外，释放发展活力。二是在增强定分止争智慧调解动能上下功夫。大力推广诉源治理“e网通”小程序应用。利用人民法院在线服务小程序等载体，大力推行网上立案、网上缴费、网上电子送达，让信息多跑路、群众少跑腿。三是在激发“以和为贵”文化影响上下功夫。弘扬“和而不同”的传统文化，通过设立“老乐调解室”，打造“书香法院”文化特色品牌，营造“以和为贵”的法院文化氛围，让每一个来院群众都能感受到“和”文化的熏陶。

“两个平台”夯实诉源治理新基础

一是建强多元调解平台，夯实支撑点。在辖区58个村、社区设立“法官工作室”，选派48名“四员合一”人员同步进驻。联合辖区派出所、司法所以及社区网格员，共同打造多元调解队伍，形成信息共享、纠纷共治的社会治理格局，让群众感受便捷司法服务。二是做优专业调解平台，锚定关键点。推动老法官工作室、诉前调解室、法律咨询室、心理疏导室“四室”全覆盖，成立全市首家诉前调解委员会，建立完善诉前调解程序，有效化解当事人矛盾纠纷的同时降低当事人诉讼成本。

“四个举措”营造和谐稳定新局面

一是调解送到家门口。依托“一村一法官”工作机制，推动法官走进社区网格、乡镇村屯，延伸司法服务，切实解决群众的“烦心事、挠头事”。二是公众开放零距离。邀请多方代表走进法院，通过实地参观、互动交流等方式，“沉浸式”体验司法魅力、司法权威，增强群众知法、懂法、用法、守法的意识和能力。三是成长路上伴法行。选派7名优秀干警作为“法治副校长”，走进辖区学校，宣传相关法律法规，引导同学们遵纪守法，树立正确的法律意识，提高自我保护能力。四是护航企业促发展。领导班子成员发挥领头雁作用，包联辖区15家民营企业，面对面为企业送上法律服务，帮助企业规避法律风险，助力企业生产经营，形成护企、助企、爱企的良好氛围。

东山区人民法院持续推进矛盾纠纷源头预防、分层化解、前端治理。发挥基层法治力量，提供多元、便捷、高效的解纷渠道，减轻群众诉累、提高办案效率、节约司法资源，为平安东山、法治东山建设贡献更多司法力量！