编者按
年初以来,鹤岗两级法院大力弘扬新时代“枫桥经验”,积极构建“四化四解四到位”诉源治理新格局,将创建“四员合一”队伍、设立“社区法官工作室”、研发“e网通”小程序作为推进诉源治理工作的有力抓手,推动解纷力量向基层一线延伸,推动矛盾纠纷诉前化解,源头减少诉讼增量,倾心打造独具特色的“塞北枫桥”。
“以前不懂法,遇到涉及法律的问题只能上网问‘度娘’,回答居民问题自己都没底气,总怕说错!现在好了,徐法官定期来社区化解难题,有啥事我也能随时打电话、发微信咨询。时间一长,学到很多常用的法律知识,觉着自己也是半个法律明白人,以后干工作更有底气了!”全国人大代表、锦绣社区党委书记、主任佟秀莲带着骄傲的语气说道。
兴安区锦绣社区常住人口较多,辖区多为棚户区改造工程建设的回迁房。今年开春冰雪融化后,一些顶楼居民发现自家顶棚有不同程度的漏水情况,在谁来维修问题上物业公司与开发商互相推诿,导致这十几户居民情绪激愤,准备集体到政府寻求帮助。
佟主任得知情况后,第一时间与驻社区法官取得联系,法官从专业的角度解答了楼房渗水的责任归属和申请维修的法律依据,并明确表示依照合同约定楼房建成5年内为保修期,居民反映的问题按照法律规定应当由楼房建筑商承担维修责任!听了法官的专业解答,佟主任心里有了“底”,再次找到开发商进行了“现场普法”,在“法”与“理”面前,开发商最终同意对锦绣社区辖区漏水楼顶进行维修,一起长期困扰群众的烦心事得到了圆满解决。
居民们高兴地逢人便说:“没想到除了人大代表,还有法官在背后帮忙,不用开庭就把事情解决了,必须点赞!”
没有专业法律人士参与、指导,一直是基层重大矛盾纠纷化解难的堵点和难点所在。鹤岗法院将司法触角前移,在村、社区设立“法官工作室”并派法官入驻,有效破解了这一难题,让基层网格员、社区工作者有了法律方面的“主心骨”,干起工作更能放开手脚。