编者按

年初以来，鹤岗两级法院大力弘扬新时代“枫桥经验”，积极构建“四化四解四到位”诉源治理新格局，将创建“四员合一”队伍、设立“社区法官工作室”、研发“e网通”小程序作为推进诉源治理工作的有力抓手，推动解纷力量向基层一线延伸，推动矛盾纠纷诉前化解，源头减少诉讼增量，倾心打造独具特色的“塞北枫桥”。

俗话说远亲不如近邻，邻睦风亦暖，家和人自康。近日，东山区人民法院成功调解了一起邻里纠纷，经过法官耐心沟通和释法明理，最终双方当事人各退让一步，达成调解协议，矛盾得以顺利化解。

肖某及张某、马某是居住在东山区社区同一单元的邻居，由于公用的下水道发生堵塞，导致楼房一层溢水，严重影响正常居住。居住在一楼的肖某便和本单元住户商议，打算清理疏通堵塞的下水管道，维修费用共同分摊。在协商过程中，居住在三楼的张某认为其没有倾倒过导致下水道堵塞的杂物，不应该分摊维修费用；居住在四楼的马某认为，其在外打工，长期不在家里居住，也没有使用过下水道，下水道堵塞与己无关，不应该分担此项费用。因下水管道维修费用分摊问题，肖某与张某、马某多次发生争吵，矛盾随时可能激化升级。

社区“四员合一”人员在日常走访中了解到该矛盾纠纷，立即将情况汇报给驻社区“法官工作室”法官，希望法官做矛盾双方的调解工作。

法官了解情况后，立即来到社区，与“四员合一”人员首先来到肖某家查看了现场情况，随后将肖某、张某、马某邀请到社区“法官工作室”进行调解。鉴于三人紧张的邻里关系，法官采取“背靠背”的方式分别做调解工作，与各方当事人深入沟通、耐心劝解、释法明理，从相邻关系的情理角度、和睦邻里的情理角度，劝导双方换位思考，珍惜多年的邻里之情，互谅互让、互帮互助，共同协商解决好遇到的问题。

经过法官和“四员合一”人员晓之以理、动之以情的耐心劝导，最终各方打开了心结，消除了隔阂，张某、马某均同意分摊维修费用，并现场将所分摊的费用交给了肖某。一场随时可能激化升级的纠纷得以成功化解，一度剑拔弩张的3个邻居也握手言和，看到这和谐的一幕，在场的每个人都露出了微笑。

邻里关系纠纷自古以来就是司法实践中最常见的民间纠纷之一，化解邻里之间的“小纠纷”，有助于促进整个社会的“大和谐”。驻点法官与“四员合一”人员共同努力，使这起因下水管道“堵塞”而引发的矛盾纠纷得以顺利“疏通”，既维护了社会稳定，又修复了邻里关系，取得了良好的社会效果。