萝北县人民法院不断拓展网上诉讼服务功能，用智能、温情的司法服务，进一步提升人民群众的司法获得感和满意度，让群众真切感受到现代化、信息化诉讼服务带来的高效与便捷。

依托科技赋能，跑出诉讼服务“加速度”

萝北县人民法院积极探索科技赋能“一站式”诉讼服务建设，充分利用“人民法院在线服务平台”“人民法院律师服务平台”“12368热线电话”“人民法院在线服务”微信小程序等线上服务平台，全面开展网上咨询、立案、缴费、送达等相关诉讼服务，实现诉讼服务跨区域远程办理和跨层级协同办理，让群众充分体验“云间”审判、“指尖诉讼”的方便快捷。在微信公众号嵌入诉讼费电子票据，实现群众网上立案缴费与取得票据同步完成。应用网上诉讼费退费小程序简化退费审核流程，缩短办理周期，实现“一键退费”，满足人民群众需求。年初以来，累计网上立案1043件，极大方便了人民群众。

依托科技赋能，实现纠纷化解“零接触”

为更好适应人民群众对诉讼服务的新要求、新期待，萝北县人民法院全力推行人民法院调解平台和诉源治理“e网通”小程序的推广应用，实现“键对键”“屏对屏”无接触式化解矛盾纠纷，有效减轻了群众诉累，年初以来，通过人民法院调解平台和“e网通”小程序累计化解矛盾纠纷332件。积极推进司法力量下沉，在全县村（社区）挂牌设立“法官工作室”，对接法官每月进驻“法官工作室”工作一天，现场解答群众法律咨询，指导帮助“四员合一”人员化解矛盾纠纷，真正把纠纷化解在老百姓的家门口。

依托科技赋能，实现案件分析研讨“智慧化”

萝北县人民法院深入推进信息化与审判管理深度融合，以现代科技助推公平正义提速增效。利用全新升级的无纸化办公系统，案件承办法官不需要再拿着厚厚的纸质卷宗汇报案情，每位委员只需点击进入系统，案件的基本信息、审理报告等均可在数字化审委会系统中直接呈现，审委会委员既可以跟随汇报人的进度同步观看，也可以任意调阅、批注，为委员的决策提供更为科学精准的参考。

近年来，萝北县人民法院始终坚持科技赋能，网上立案、人民调解平台常态化应用、无纸化办公系统嵌入审判流程，不仅是技术的迭代，更是司法为民理念的一次次更新。下一步，萝北县人民法院将继续发挥大数据、信息化力量，提供更多全流程一站式事项办理新体验，推动智慧法院建设再上新台阶。