南山区法院在创新发展新时代“枫桥经验”过程中，积极融入基层社会治理大格局，聚焦矛盾纠纷源头预防，着力推动多元化纠纷解决机制向纵深发展，不断创新矛盾纠纷化解机制，积极拓展多元解纷方法路径，推动矛盾纠纷前端化解、诉前化解。

一是织密基层解纷网络。以社区为基本单元设立“法官工作室”，由11名员额法官与择优选任的11名社区“四员合一”人员联络对接，指导“四员合一”人员组织带领社区内其他“网格员”做好矛盾纠纷排查化解工作，通过延伸解纷触角，激活基层治理“神经末梢”，实现矛盾纠纷源头预防、前端化解。抽选3名资深法官组成“专家咨询团队”，为驻点联络法官提供业务支持，帮助研究解决疑难复杂问题，为推动矛盾纠纷化解提供精准、高效服务。

二是创设“潘英华工作室”。南山区人民法院注重发挥全国模范法官潘英华的调解优势，成立了“潘英华工作室”，并以此为依托，将心理疏导、家风家教及法治宣传教育等与纠纷调解有机融合，与当事人“谈心话情、讲法释理”有机融合。退休法官潘英华利用自己独创的“四心工作法”，凭借一张能说会道的“婆婆嘴”，让矛盾双方当事人在法与情的融合中握手言和、冰释前嫌、满意而归。

三是组建诉前调解团队。南山区法院成立由2名退休法官、3名法官助理、9名人民调解员构成的“2+3+9”诉前调解团队，对一些事实较为清晰，诉讼标的额不大的案件，在征得当事人同意的情况下，由诉前调解团队先行调解，最大限度减轻当事人诉累，节约司法资源，提高工作效率，从源头上减少了诉讼案件增量。

年初以来，南山区法院驻点联络法官累计下沉“社区法官工作室”开展工作26次，接待群众各类咨询80余人次，开展普法宣传4次，指导“四员合一”人员化解婚姻、家庭、邻里等矛盾纠纷27件，“潘英华工作室”及诉前调解团队累计调解各类纠纷案件120余件，诉源治理工作取得明显成效。