为满足人民群众日益增长的多元化司法需求,构建“公开、透明、便民”的阳光司法机制,南山区人民法院不断拓宽便民利民渠道,依托智慧法院建设,引进诉讼服务自助终端,当事人只要将身份证放入指定区域,根据操作指引,动动手指就可以享受多项便捷司法服务。
诉讼服务自助终端打破了时间、空间壁垒,突出集约、集成、在线、融合四个功能,来访群众通过终端即可完成网上自助立案、案件流程查询、诉费计算、开庭公告、法庭分布、网上阅卷、文书签发、诉讼文书打印、诉讼材料提交等多项诉讼业务,整个过程简单高效,抬头能见、举手能及、扫码可得,实现了“随时到达,随享服务”,初步形成覆盖时空、高效便捷、智慧精准的全方位服务模式。
诉讼服务中心是人民法院审判执行工作第一环节,也是人民法院履行公平正义职责的第一窗口。南山区人民法院主动回应人民群众对新时代司法工作的新要求新期盼,全力构建一站式、一体化、全方位的诉讼服务新模式,真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”,让人民群众充分享受“一网通办”“指尖诉讼”的便利,切实感受到公平正义就在身边。