一枝一叶总关情，点点滴滴见初心。

    2022年6月6日，一位正在服刑人员的姐姐高某来到了工农区人民法院诉讼服务大厅，说她的妹妹正在监狱服刑，在服刑期间表现良好，监狱同意给予办理减刑，但是需要在两日内与法院核实完毕交纳罚金票据的真实性，可是她无法提供票据编号和交纳时间。高某焦急的说：“我从外地来，已经耽搁一天了，如果明天上午不能跟监狱反馈核实情况，我妹妹就无法办理减刑了！”说着说着，高某的眼泪就流了下来。

    负责接待的韩凤英一边安慰高某，一边给她倒了一杯水。她记录下高某妹妹的情况和监狱的联系方式，告知高某先回去等，找到票据后一定第一时间通知她。随后韩凤英根据高某提供的情况，先联系了相关业务庭室，查到了案号、审判时间等案件信息，又根据案件信息到财务室查找当年票据簿。此案是2019年的案件，当年共有上百余本的票据簿，每本票据又有近百页，韩凤英需要翻阅大量票据才能找到高某妹妹的案件票据。此时却已到下班时间。

    第二天是韩凤英孩子参加高考的日子，她已经答应孩子按时下班，陪伴孩子度过人生最紧张的时刻。而监狱要求必须在第二天上午就反馈交纳罚金的情况，可是时间这么紧，万一有意外，那就影响我们为人民服务的水平。一面是陪伴孩子的家长责任，一面是为民解忧的司法担当。韩凤英毫不犹豫当下决定：在单位加班为当事人查找票据。

    第二天一大早，韩凤英赶紧打电话通知高某。高某赶到法院后，感动得热泪盈眶，已说不出话来……过了几天，高某为妹妹办完减刑手续后，特意从外地赶回来给韩凤英送了一面锦旗。“时间那么紧，本来没报什么希望，真的没有想到韩凤英能帮我连夜查找票据，太感动了，真的没想到她工作那么认真负责，非亲非故都这么尽心尽力，等我见到妹妹，一定告诉她这件事，让她知道陌生人都在帮她，让她知道社会的温暖，出狱后一定好好回报社会！”

    自1996年大学毕业后，韩凤英就一直在工农法院工作，这一干就是26年。这26年来，经她处理过的诉讼费用超过5万笔，开出票据10多万张，给当事人打过的通知电话不计其数。在结账、对账、上缴这些日常繁琐的工作中，韩凤英坚持“零差错”的工作态度，每一笔账目都记的清清楚楚，每一张票据都理的整整齐齐。在向当事人通知事情时，都会多嘱咐几句“带齐材料”“别忘手续”。正是这多一分的耐心、多一次的嘱咐，保证了当事人的案件能够顺利进行。她总是说：“人这一辈子，能把一件件小事做好，就够了。”