简要案情

      李大爷年近八十，有时难免有点糊涂。去年夏天，也不知他从哪听说用尿浇浇窗台，“花大姐”就不往窗户上落了。于是，独自在家的李大爷就真用尿浇起了窗台，也不知道他到底浇了几次，这“花大姐”少不少咱先不说，楼下住的王大爷一家可受不了，大夏天的开不了窗户，屋里臭味薰天。王大爷找到李大爷的儿子小李，让他赶紧想办法处理。小李是连擦再洗，这味儿也没消。两家为此闹到社区，经过调解，由小李为王大爷家更换窗户。但“冰冻三尺非一日之寒”，窗户虽然换了，可外面墙体渗入尿液，这味儿还是没彻底清除。无奈，王大爷的儿子小王一纸诉状将小李告到了南山区人民法院。开庭过程中，双方各说各理。

      小王说：“我是房主，当时我没在家，小李就自行决定给换了比之前小4公分的窗户，而且被浇的外墙保温没给更换，还是有味儿，弄得一夏天都没开窗，闻不到新鲜空气，现在孩子说什么也不在这屋住。”

      小李说：“这事发生后，我是先找人清洗，后来又给换的窗户，换的时候小王父亲在家，换的窗户比之前小他都清楚，现在换完了又说不行。这回也到法院了，我就听法院的。”

      为了解实际情况，缓和双方情绪，承办法官在庭审后立即带领双方当事人到家里进行现场察看，征得双方意见后，由法院找当地干活的师傅预算维修外墙保温所需费用。

      当天下午，承办法官领着干活的师傅第二次来到现场，对维修工程的费用进行协商。虽然双方敲定2500元可以完成所有工程，但小王提出还应赔偿他精神损失费，此次调解未成。

      因双方调解不成，南山区人民法院组织了二次开庭，开庭过程中，小王拒绝赔偿损失，坚持要求小李恢复原状。

      承办法官考虑依照小王请求的恢复原状，依法裁判虽然简单，但双方后期履行起来可能还会产生纠纷，并不能真正化解双方矛盾。于是承办法官第三次上门，单独来到了小王家中，和小王、王大爷讲解其中的利害关系，单方做起小王家的调解工作，经过反复劝解，小王表示让小李一次性赔偿5000元。

      将小王的意愿告知了小李后，小李说需要考虑几天。五一小长假过后，南山区人民法院通过“云审”组织双方进行调解，经过几轮劝说，最终双方达成调解，由小李当庭一次性赔偿小王经济损失4000元，小王自己进行维修。征得现在外地的小王同意后，承办法官第四次来到小王家，将调解书送达给了王大爷。至此，这起邻里纠纷，经过法官四次上门的调解，终于圆满解决。

     法官寄语

      在审理家庭矛盾、邻里纠纷的案件中，要耐心倾听各方当事人意见，将心比心进行换位思考，不厌其烦地反复劝解。只要我们把老百姓的事儿放在心间，多些耐心，多跑几趟，也许就会找到化解双方矛盾的突破口，打开他们的心结。