法治是最好的营商环境。优化营商环境,人民法院责无旁贷。近日,工农区法院立足职能、定向发力,开通了涉企诉讼服务“营商服务卡”政务服务绿色通道,为高效化解涉企纠纷注入法治新动能,为持续优化法治化营商环境贡献司法力量。
“绿色通道”,提供高效便捷诉讼服
设立“营商服务卡”政务服务立案窗口,开通涉企案件立案绿色通道,对涉企案件采取优先立案,推行跨域立案、网上立案、电子送达、远程开庭、网上调解等高效、便捷、智能的诉讼服务。设置专职导诉员为企业提供立案指导,立案时主动对涉企案件进行分析研判,“手把手”指导如何准备起诉材料、证据材料,解答企业咨询的法律问题,有效提升企业立案办理效率。
“专线助企”,畅通诉讼服务渠道
设立12368涉企诉讼服务热线,由专人负责来电的接听答复,确保热线畅通,服务满意度评价达100%。线上答疑便捷指导企业依法开展经营活动,帮助企业规范合同签订、标的交付等行为,打造线上“一话通办”与线下“一站服务”相结合的立体助企模式。充分运用智慧法院建设成果,“云庭审”“云调解”“云送达”等新型办案方式不断刷新,实现了从“最多跑一次”到“一次不用跑”的跨越。
繁简分流,涉企案件驶入快车道
对涉企民事、行政案件实行繁简分流,扩大简易程序适用范围,能够适用简易程序审理的,适用简易程序。符合民事小额诉讼程序适用标准的,适用小额诉讼程序,缩短办案周期。适用“调解+司法确认”模式,对由法院委派调解、企业自行申请调解的案件,调解协议符合司法确认条件的,出具裁定书确认调解协议效力,把矛盾化解在诉前。
纾困解难,降低企业司法成本
坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极引导涉诉企业通过人民调解等方式,促进矛盾纠纷诉前化解,减轻企业诉累。全面落实涉企案件立案时减半预收案件诉讼费的惠企服务举措,对经济确有困难的企业申请缓交诉讼费用,符合法律规定的及时依法办理。
营商法治环境建设没有“休止符”,只有“渐强音”。工农区法院将不断推进落实惠企利企法律政策,努力以司法服务“硬招法”,营造企业发展“暖环境”,为经济持续健康发展和社会大局稳定提供有力司法服务和保障。