为切实履行好“让老百姓打官司不求人”庄严承诺，真正方便群众诉讼，让信息多跑路、群众少跑腿，萝北县法院党组书记、院长安力亲率审管办、办公室等部门干警连日作战、反复研究，创建了乡镇立案预审平台、网上审判执行立案平台、直通法官平台和网上调解（和解）平台等四大便民服务平台。为提高平台利用率，安力院长在一段时间的试运行后，带领部分班子成员和相关人员对试运行情况进行了深入调研，发现了一些问题并提出了切实可行的建设性整改意见。

    5月20日，萝北县法院举行“四大便民服务平台”开通启动仪式，院党组成员、副院长赵斌出席仪式并讲话，萝北县法院党组成员、政治处负责人刘宏玲主持仪式。

    赵斌指出，举行“四大便民服务平台”开通仪式，这既是该院夯实智慧法院建设的一件大事，也是努力践行“让老百姓打官司不求人”庄严承诺的一件实事，对该院进一步提升诉讼服务水平和质量，更好地满足人民群众对司法服务的新要求、新期待具有至关重要的意义。

    赵斌强调，“四大便民诉讼服务平台”，依托信息技术将多元化纠纷解决机制从线下搬至线上，突破时间和空间的限制，使诉讼服务工作更便捷、更智能、更高效。建立这四大平台，是院党组坚持以人民为中心、以需求为导向、以创新为动力、以科技为支撑的工作思路，在深入推进诉讼服务信息化建设方面作出的有益尝试，对缓解该院“案多人少”压力，增强百姓司法获得感大有裨益。负责服务平台的干警，要认真学习使用要领，提高平台的使用率，以科技助力为契机，合力开创该院诉讼服务工作的新局面。

    审管办负责人刘相芬对负责平台的干警进行了培训，就四大平台功能与作用，如何规范使用和运行流程，具体指导操作方法，促进立案预审平台、网上立案平台、直通法官平台、远程调解平台突破时间和空间的限制，纠纷化解更便捷、智能、高效，让实际效果真实可见。