为进一步提升便民服务水平，更好地利用科技手段助力法院便民利民工作，兴山区法院多措并举，全面推进信息化建设。一是设立“远程信访接待室”解纠纷。为做好判后答疑工作，该院进一步拓宽群众诉求渠道，设立了“远程信访接待室”，通过图像、声音等信息的双向同步传输，当事人可以不用到法院就能清晰准确地表达自己的诉求，方便群众来访。二是设立12368诉讼服务平台减诉累。为确保司法公开公正，进一步方便当事人对案件信息的把握，设立了12368诉讼服务平台，开通热线，由专人负责。当事人可以随时查询案件受理情况、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息，还可以通过自助系统实现24小时案件信息的查询。三是开通多点位架设监控，做到监控全覆盖。主要是在三个庭审法庭、羁押室及院楼道、大厅等重要地点设置监控器，实现网络监控无死角，特别是对庭审录播法庭，进行了网络重装，保证了庭审纪律及庭审录播的质量。同时对视频会议室的网络进行了维护，确保视频会议正常开展。